Como fazer uma URA humanizada
Textos bem escritos = muito amor S2 por URA humanizada
Mas como é feita uma URA humanizada?
O texto que eu mostro nesse vídeo foi muito legal de gravar porque quem escreveu ele foi o Gilmar, e quando é o Gilmar quem escreve o texto eu sei que vai ficar um trabalho bem feito porque ele segue todo um processo antes de escrever o texto, além de ser especialista em marketing.
Nesse caso aqui, o cliente contratou o trabalho completo: redação do texto, gravação e produção dos arquivos de áudio para a URA humanizada da empresa dele.
Trabalho Personalizado é isso! URA humanizada é isso!
Quando o Gilmar faz um texto para o cliente, ele faz uma apresentação bem bacana desse texto. Ele mostra como os textos foram criados, o problema do cliente, o passo a passo que ele seguiu e informações específicas sobre aquele cliente.
Até uma árvore de atendimento ele monta. WHATTTTTT????
É um trabalho diferente e realmente personalizado para cada empresa.
Aliás, no caso do Hotel Pimonte, o cliente precisava de duas URAs, quatro esperas telefônicas diferentes e não precisou de mensagem de fora de atendimento.
Cada caso é um caso…
…E pra sua empresa pode ser diferente disso. Por isso que nós analisamos cada cliente de forma personalizada. Nada é feito de forma padronizada.
Alguns clientes me mandam o texto pronto para gravação. Outros enviam apenas uma ideia querendo que eu altere algumas coisas.
Mas quando o cliente contrata a produção do texto, a gente esquece tudo aquilo que ela possa ter enviado como “ideia” e faz um trabalho totalmente novo.
É batata essa URA humanizada😊
Já conseguimos resolver inúmeros problemas da empresa apenas colocando a informação certa na espera telefônica. E isso só pôde ser feito seguindo esse processo de trabalho que adotamos aqui com cada cliente.
Enfim, espero que esse post tenha sido útil pra você.
Se quiser fazer um trabalho diferenciado de produção de texto e gravação de URA humanizada pra sua empresa, é só me enviar uma mensagem no formulário de contato aqui mesmo no meu site clicando aqui.
Aliás, se você quiser assistir mais vídeos e ficar por dentro de mais conteúdos como esse é só se inscrever no meu canal do youtube, me seguir no instagram e curtir minha página no facebook.
Bjos e até a próxima!
