Gravação de URA: 5 dicas para deixar sua URA de Atendimento Telefônico Humanizada

Esquece o robozinho chato Quer deixar sua URA Humanizada? Atendimento telefônico com voz robotizada é coisa do passado! A experiência do cliente com sua empresa é uma peça chave que pode definir sua fidelidade ou não. Por isso, a URA humanizada surgiu como solução para empresas que se importam em proporcionar uma comunicação efetiva e […]

Voz Do Google na Espera Telefônica: Será Que Pode Usar?

A brilhante ideia de usar a voz do Google na espera telefônica! E aí que você teve a ideia ultra, mega, blaster, master de usar a voz do Google na espera telefônica da sua empresa…Huuuummm, mas será que pode dar algum problema? Well, well… Olha…até hoje nunca fiquei sabendo de algum caso que tenha dado […]